Cómo comprar billetes de autobús en Colombia por internet

por Entre Corrientes

Aunque parece una tarea sencilla, comprar billetes de autobús en Colombia, puede dar más dolores de cabeza de los que piensas. Cuando viajamos por el país, pensamos que existen empresas como en España, que hacen todas las rutas por el país y que es sencillo localizarlas y comprar los billetes por internet en la página de la compañía, pero nada más lejos de la realidad. Dependiendo del trayecto que se quiera hacer hay unas compañías u otras y en raras ocasiones los billetes se pueden comprar por internet.

Pero no te preocupes, nosotros tuvimos que comprar un montón de billetes de autobús en Colombia, y siempre lo hicimos cómodamente por internet y lo más importante, pagando con tarjeta. Así que aquí te dejo la información de la aplicación que utilizamos nosotros para que puedas comprarlos de forma sencilla.

Cómo comprar billetes de autobús en Colombia
Estación de autobuses de Medellín

Cómo moverte por Colombia

Cómo las distancias en Colombia son tan grandes lo normal es que termines por combinar desplazamientos en avión, autobús e incluso alquilando un coche para algunas zonas como el Eje Cafetero.

En Colombia hay un montón de aerolíneas de bajo coste como Wingo, Viva o Avianca,  en las que encontrarás billetes por unos 50€. Pero el problema es que la tarifa barata solamente incluye una bolsa muy pequeña dentro de la cabina, por lo que al final tendrás que estar facturando las mochilas todo el rato. Y ahí es donde los billetes dejan de ser baratos porque los precios de las mochilas suelen oscilar entre los 30 y 60 € por persona.

Por eso nosotros al final intentamos hacer todos los trayectos que pudimos en autobús. No te voy a engañar, los viajes suelen ser bastante largos, porque no suelen ser por autovías y además hay un montón de curvas. Para que te hagas una idea, en el viaje de Medellín al eje Cafetero yo creo que la mitad del trayecto el autobús fue entre 30 y 40 kilómetros por hora.

Pero la realidad es que si lo piensas,  aunque los trayectos en avión sean cortos, siempre tienes que estar al menos 2 horas antes en el aeropuerto y luego tienes que viajar desde el Aeropuerto hasta el centro de la ciudad o pueblo donde vayas, con lo que al final un vuelo que en principio eran dos horas, te acaba llevando 5 horas.

Cómo comprar billetes de autobús en Colombia

La opción más extendida es ir directamente a la terminal a la ventanilla de la empresa que hace el recorrido que quieres hacer y comprar los billetes. Pero para nosotros esta opción supone varios inconvenientes:

  • En la mayoría de compañías no se pueden comprar los billetes a través de su página web, si no que tienes que ir en persona a la terminal.
  • El primero es que no es como España, que tenemos 4 compañías funcionando en todo el país, si no que hay un montón de compañías dependiendo del trayecto y a veces no es sencillo saber qué compañía tienes que coger.
  • Ir en persona a la estación no siempre es muy conveniente, ya que no suelen estar situadas en el centro de la ciudad. Por ejemplo en Medellín tienen dos terminales la del Norte y la del Sur, que están en los dos polos de la ciudad, y dependiendo de hacia dónde sea tu viaje, tendrás que dirigirte a una u otra.
autobús en Colombia
Autobús urbano de Colombia
  • Tienes la opción de comprarlo en el momento en el que vas a viajar y así te ahorras el viaje a la terminal, pero puede que te quedes sin plaza, y tengas que esperar un buen rato en la estación hasta que salga el próximo.
  • Y ya para rematar, no se puede pagar con tarjeta en las ventanillas de las terminales. Nosotros no encontramos ninguna en la que no tuvieses que pagar en metálico, lo cual es un engorro, porque por un lado tienes que estar sacando dinero todo el tiempo (que no siempre es gratis) y por otro las tarjeta Vivid y Revolut, te devuelven un % del dinero de lo que pagues con tarjeta. Y de esta forma, estábamos perdiendo todas esas devoluciones.

App para comprar billetes de autobús en Colombia

Nosotros para todos nuestros trayectos utilizamos la aplicación RedBus, que puedes usarlo tanto en un navegador con el ordenador o como una app del móvil.

Es como un buscador de billetes de autobús con un montón de compañías que te permite comprar los billetes por internet, elegir los asientos y pagar con tarjeta, que para nosotros era lo más importante, tanto por el cambio de moneda, como por cashback que nos dan las tarjetas Vivid y Revolut cad vez que pagamos con ellas.

App para comprar billetes de autobús en Colombia
Buscador de billetes de autobús en Colombia

¿Es más caro el billete a través de esta aplicación?

Yo he comparado los precios de un par de empresas que sí vendían los billetes a través de su página web, y los precios eran exactamente los mismos.

¿Cobra algún tipo de comisión?

Al usuario que compra el billete no le cobra ningún tipo de comisión. Supongo que se quede con una parte del precio, pero como te digo el precio en taquilla es exactamente el mismo.

¿Es mejor comprar un billete de ida y vuelta o dos sencillos?

Nosotros hemos revisado varias rutas y si compras un billete de autobús de ida y vuelta no te hace ningún tipo de descuento. En cambio, si compras sólo la ida, en la información de los billetes que has comprado siempre te viene un código de descuento del 10% para el billete de vuelta. Eso sí,  solamente te vale para la misma ruta en sentido contrario, que ya hemos probado nosotros a ver si valía con que el origen fuese el correcto.

Código de descuento Redbus
Descuento del 10% para el billete de vuelta

¿Se pueden cambiar los billetes?

A través de RedBus no se pueden cambiar, pero no tienes ningún problema por cambiarlo en la terminal de autobuses,  incluso el mismo día del viaje. Nosotros cambiamos como 4 billetes, porque llegamos antes de tiempo a la estación y nos dejaron coger un autobús más temprano sin problemas. Además no te cobran nada por el cambio,  simplemente que los cambios, como es normal,  están sujetos a disponibilidad.

¿Se pueden cancelar los billetes de autobús?

Sí. La mayoría de los trayectos son reembolsables. Nosotros cancelamos uno, y al principio nos dijeron que había habido un error la intentar hacer la devolución en la tarjeta y que teníamos que pasarles una cuenta bancaria colombiana. Esto pasa con muchas cosas, que solamente están pensadas para locales. Pero contactamos con atención al cliente a través de la aplicación y en menos de una semana  ya nos habían devuelto el dinero.

¿Se pueden pagar los billetes de autobús en Colombia con tarjeta?

Como ya comenté antes, al menos por nuestra experiencia, si los compras en taquilla siempre tiene que ser en metálico.  Por eso si como nosotros prefieres pagar con tarjeta y tener más flexibilidad,  lo mejor es utilizar una aplicación como RedBus.

¿Hay alguna forma de conseguir descuentos con RedBus?

En principio hay varias formas de conseguir descuentos comprando billetes de autobús en Colombia a través de la aplicación. Aquí te dejo algunas:

  • Cuando te registras en la aplicación si utilizas algún código de nuevo usuario que se puede encontrar por Internet,  generalmente tienes un 10% de descuento (Ej. Código NUEVO)
  • Si compras un billete de ida, siempre te dan un código de descuento del 10% para el billete de vuelta
  • Invitando a gente a usar la aplicación. Cuando invitas a alguien a usar la aplicación y esta persona reserva una viaje, entonces te dan 10.000 puntos, que es equivalente a $10.000. Además la persona a la que has invitado también tiene descuento. Así que si sois varios en el viaje,  una opción es invitaros entre vosotros y que cada vez compre uno los billetes 
Descuento billetes autobús en Colombia
Descuento al invitar amigos con RedBus
  • A veces hay descuentos que aparecen en RedBus, pero que no los tienes en la página oficial de la empresa de autobuses.

¿Puedo viajar directamente con el billete online que recibo?

No. El documento adjunto que te envían por correo electrónico es solamente el justificante de la compra, y siempre tienes que pasar por la ventanilla antes de ir al autobús, para que te den el billete físico.

Consultar los billetes de autobús comprados

La aplicación tiene un menú para consultar el historial de todos los billetes que has comprado, con toda la información y con el código de descuento para comprar el billete de vuelta.

Historial de billetes de autobús en Colombia

También te puede interesar...

0 0 votes
Valoración
Suscribirse
Notificación de
guest

0 Comentarios
Inline Feedbacks
View all comments

Esta página utliliza cookies para mejorar la experiencia que tienes dentro de nuestro sitio. Si continúas navegando significará que estás de acuerdo con ello, y si no, Aceptar Más info

You cannot copy content of this page

0
¡Déjanos un comentario!x